Baldintzak

OLIVIA MAREQUE Produktuak aukeratzeko unean, erabiltzaileak Webgunean eskuragarri dagoen dagokion Produktua aukeratu beharko du. Baldintza orokor hauen helburua erabiltzaileei Produktu horien salmenta arautzea da.

5. Erabiltzaileen datuak eta jokabidea Webgunean

Webgunearen bidez eskaintzen diren Produktuak erosteko, ez da beharrezkoa Erabiltzaile gisa erregistratzea.

Hala ere, eta produktuak eskatzerakoan, Erabiltzaileak bere datuak zuzenak eta osoak direla egiaztatu beharko du eta OLIVIA MAREQUEri jakinarazi beharko dio erosketa prozesuan emandako informazioan aldaketa edo/edo aldaketaren bat dagoenean.

Webgunea iruzurrezko helburuetarako erabiltzea, edo edozein motatako delitu penalekin edo legez kanpoko jarduerekin lotuta erabiltzea, ez da onartzen.

Debekatuta dago legez kanpokoa, iraingarria, abusua, ez-duina, difamatoria, lizuna edo edozein motatako mehatxua den materiala bidaltzea, erabiltzea edo berrerabiltzea, edo egile-eskubideak, marka komertzialak edo konfidentzialtasuna, pribatutasuna edo hirugarrenen edukia, aurkaritza edo beste edozein eskubide urratzen dituena, edo hirugarrenen edukia, eragozpenezkoa den edo ordenagailuaren kontrako edukia edo beste edozein eskubide urratzen duena. birusak, propaganda politikoa, edukien publizitatea, kate-posta, posta masiboa edo beste edozein “spam” mota eta, oro har, beharrezkoa ez den edozein gogaikarria edo eragozpena.

Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Webgunearen bidez eskuratzen duen edozein informazio edo edukiren erabilera zilegi, arduratsua, zintzoa eta zuzena egiteko, eta hori guztia fede onaren printzipioen arabera eta uneoro indarrean dagoen legedia errespetatuz.

Era berean, Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Webgunea bera kaltetu, alda dezakeen kalte edo kalterik ez egiteko edo nahita eragiteko, bai eta webgunea osatzen duten edukietan edo sistemetan baimenik gabe aldaketak eragin ditzaketen birus informatikoak ez sartu edo hedatu ere.

OLIVIA MAREQUE-k anomaliaren bat antzematen badu edo Erabiltzaile batek fede onaren aurkako iruzurrezko ekintzak eta Baldintza hauen aurka egiten ari den arrazoi justifikaturik balego, OLIVIA MAREQUE-k beretzat gordetzen du Erabiltzaileari zuzenean edo zeharka onuragarria izan dakiekeen ekintzetatik kanpo uzteko eskubidea. aplika daitezkeen legezko ekintza guztiak gauzatzea. Zentzu honetan, OLIVIA MAREQUE-k adierazten du mekanismo egokiak gaitu dituela erabiltzaileek kontuaren erabilera-baldintza orokorrak aldatu nahi dituen iruzurrezko, ezohiko edo maltzurren edozein ekintza detektatzeko.

6. Eskaerak eta salmenta baldintzak

Erosketa bat egiteko, Erabiltzaileak 18 urte baino gehiago izan behar ditu, edo, bestela, aldez aurretik gurasoen, tutoreen edo legezko ordezkarien baimena eskuratu beharko du, hauek bere ardurapean dauden adingabeek Webgunearen bidez egiten dituzten egintza guztien erantzule izango direlarik.

OLIVIA MAREQUE-k Iberiar penintsulan (Balear Uharteak barne) egiten ditu eskaerak, Europar Batasuneko lurraldera, erabiltzaileak bisitatzen duen webgunearen arabera.

Inola ere ez du OLIVIA MAREQUEk nahita jarriko dituena baino unitate gehiago salgai. Eskaera egin ondoren Produktua eskuragarri ez badago, Erabiltzaileari posta elektronikoz edo telefonoz jakinaraziko zaio, entrega atzeratzeko edo Produktua antzeko beste batekin ordezkatzeko aukera eskainiz, edo, halakorik ezean, ordaindutako zenbatekoa itzultzeko.

7. Prezioak eta ordainketa modua

Webgunearen bidez adierazitako Produktuen prezio guztiak eurotan adierazita daude eta BEZa eta aplika daitezkeen gainerako zergak barne hartzen dituzte. Ez dira barne hartzen Europar Batasunetik kanpoko herrialde edo lurraldeetan menpe dauden zergak.

Erabiltzaileak bere eskaerari dagokion zenbatekoa ordaindu beharko du kreditu- edo zordunketa-txartel bidez (Visa, Mastercard,).

Eskaera formalizatu ondoren, hau da, Baldintza hauek onartu eta eskaera ordaindu ondoren, OLIVIA MAREQUEk beti bidaliko dio Erabiltzaileari mezu elektroniko bat, egindako erosketaren datuak eta dagokion faktura edo ordainagiria berresten dituena.

Erabiltzaileei bermatuta dago ordainketa-prozesua erabateko segurtasunarekin egiten dela, eskatutako segurtasun-protokolo eta zerbitzuen arabera.

Webgunean agertzen diren Produktuen prezioek aldaketak izan ditzakete. OLIVIA MAREQUE-k aldez aurretik jakinarazi gabe prezioak aldatzeko eskubidea du. 

OLIVIA MAREQUEk Produktuen prezioan akats ageriko bat antzematen badu, Erabiltzaileari jakinaraziko dio eta aukera izango du bere eskaera prezio egokian berresteko edo, halakorik ezean, bertan behera uzteko. OLIVIA MAREQUEn, beraz, bezeroarentzako arretarako ohiko bideak jartzen ditugu Erabiltzailearen eskura, eskaria transferitzen diogun prezio egokian berresteko aukera izan dezan edo, hala badagokio, bertan behera utz dezan.

Era berean, Erabiltzaileak OLIVIA MAREQUE-ri jakinarazi beharko dio erosketetarako erabilitako txartelaren edozein karga okerreko edo iruzurrezko kargaren berri, Webguneko “harremanetarako” atalaren bidez, edo info@oliviamareque.comepe laburrenean OLIVIA prozedurak egin ahal izateko MARE ahalik eta epe laburrenean puntuala.

8. OLIVIA MAREQUE

Produktuen deskribapenetan Webgunean jasotako datuak Hornitzaileek emandako informazioan oinarritzen dira.

Baliteke OLIVIA MAREQUEk bidalitako Produktuak Erabiltzaileak erosten dituen Produktuen fitxetan agertzen diren argazkietatik desberdinak izatea, bai diseinuan bai kolorean. Hori gertatzen bada, zuzenean gurekin harremanetan jar zaitezke info@oliviamareque.com.

9. Epeak, entrega lekua eta galerak

9.1. Produktuen entrega

OLIVIA MAREQUE-k Erabiltzaileak adierazitako helbidean Produktua egoera ezin hobean entregatzeko konpromisoa hartzen du. Bidalketa optimizatzeko, eskerrak ematen dizkiogu Erabiltzaileari eskaera ordutegi arruntetan entregatu ahal izateko helbide bat adierazteagatik. OLIVIA MAREQUE-k astelehenetik ostiralera entregatzen ditu bere Produktuak.

Bidalketa gorabeherak ekiditeko (helbide okerrak, etxean norbait aurkitu ezina, etab.), ezinbestekoa da dagokion formularioa behar bezala betetzea, eta derrigorrezkoa da harremanetarako telefono zenbakiari dagokion laukia betetzea (telefono mugikorra izatea gomendatzen da).

OLIVIA MAREQUE ez da entregan eragindako akatsen erantzule izango Erabiltzaileak eskaera-orrian sartutako entrega-helbidea errealitatearekin bat ez datorrenean, faltsua denean edo ezabatu denean.

Aurrekoari kalterik egin gabe, OLIVIA MAREQUE-k bere esku dauden neurriak hartzeko konpromisoa hartzen du, eskaerak adostutako epean entregatu daitezen, eta hala ez bada, ahalik eta lasterren, hartzailearen gogobetetzeko.

9.2. Entrega eta jakinarazpen epea

Webgunean egindako eskaerak prestatzeko aurreikusitako denborak 24-48 ordukoak dira OLIVIA MAREQUE sistemetan jasotzen diren denboraren arabera. Garraio Agentziak eskaeran adierazitako helbidean entregatzeko behar duen denbora (garraio-denbora) prestatzeko denborari gehitu behar zaio.

Aurrekoa gorabehera, Erabiltzaileei jakinarazten zaie ezarritako entrega-datak estimatuak izango direla.

OLIVIA MAREQUE-k ez du bidalketarik egingo larunbatetan eta igandeetan edo jaiegun nazional edo erkidegoetan.

Erabiltzailea bere etxean kokatu ezin bada, mezularitza-enpresa saiatuko da ahalik eta abisua uzten etxebizitza motaren arabera, etab. eskaera non dagoen eta nola jaso adieraziz.

OLIVIA MAREQUE eskaerak bidalketa bakarrean ematen saiatuko da ahal den guztietan. OLIVIA MAREQUE-k eskaerak banatzeko eskubidea du zirkunstantziak hala eskatzen badu, adibidez: eskaera baten zati bat atzeratzen bada edo eskuragarri ez badago. OLIVIA MAREQUE-k eskaera bat zatitu behar badu, Erabiltzaileari jakinaraziko dio horretarako duen asmoa, mezu bat bidaliz Erabiltzaileak eskaera egiterakoan eman zuen helbide elektronikora. Kasu honetan OLIVIA MAREQUEk ez du bidalketa kostu gehigarririk kobratuko.

Webgunean agertzen diren Produkturen bat erosi nahi duten Espainiatik kanpoko erabiltzaileentzat, zerbitzatzen ditugun tarifak eta herrialdeak kontsultatu behar dituzu helbide elektronikoan info@oliviamareque.com. 

9.3. Diligentzia entregan

Erabiltzaileak paketearen egoera ona egiaztatu beharko du eskatutako Produktua entregatzen duen garraiolariarekin. Garrantzitsua da argazkiak edukitzea garraio-enpresei ebaluatzeko eta ondoren erreklamatzeko.

Erabiltzaileak Produktuan anomaliaren bat hautematen badu, entrega-agirian adierazi beharko du eta, aldi berean, OLIVIA MAREQUEri posta elektronikoz jakinarazi beharko dio helbide honetara: info@oliviamareque.com

OLIVIA MAREQUEk Erabiltzaileari jakinarazten dio Garraio Agentziak Produktua galtzeko, kaltetzeko edo hondatzeko arriskuak estaliko dituen asegurua kontratatu duela.

10. Itzulketak eta atzera egiteko eskubidea

10.1. Fabrikazio-akatsen ondoriozko itzulketak.

Webgunearen bidez eskaintzen diren produktu guztiak guztiz originalak izango dira. Era berean, guztiek 3 urteko berme epea izango dute Produktua jasotzen denetik aurrera. Aipatutako bermea Hornitzaileak emango du.

Webguneak normalean hiru urte baino gutxiagoko bizitza/erabilera aldia duten Produktuak saltzen dituela kontuan hartuta, ulertuko da, kontrakoa frogatzen ez bada, Produktuak kontratuaren araberakoak direla, betiere jarraian adierazitako baldintza guztiak betetzen badituzte: a) Saltzaileak Produktuaren deskribapenarekin bat datozen eta saltzaileak dituen ezaugarriak betetzen dituztela. erabiltzaileari lagin edo eredu moduan aurkezten zaio. b) Mota bereko produktuek normalean egin beharreko erabileretarako egokiak izatea. c) Kontsumitzaileak eta erabiltzaileak arrazoiz espero dezaketen mota bereko Produktu baten ohiko kalitatea eta errendimendua aurkezten dute, Produktuaren izaera kontuan hartuta.

OLIVIA MAREQUEko bezeroek elementu bakoitzaren fabrikatzaile ezberdinek emandako bermeaz baliatzen dira. Ez dira berme honetan sartzen materiala gaizki erabiltzeagatik edo manipulatzeagatiko akatsak edo kalteak edo erabilerak eragindako higadurak. Berme honen estalduratik kanpo geratzen dira artikuluen funtzionalitatearen murrizketak, diseinuaren mugak direla eta.

Berme-aldian, Erabiltzaileak OLIVIA MAREQUE-ra itzuli ahal izango du, dohainik, fabrikazio-akatsen bat duen edozein Produktu. Itzulketa formalizatzeko, Erabiltzaileak OLIVIA MAREQUErekin harremanetan jarri beharko du helbide elektronikoaren bidez info@oliviamareque.comindicando, itzuli beharreko Produktua edo Produktuak eta bertan aurkitutako akatsen zerrenda zehatza adieraziz. Komunikazio hori jaso ondoren, OLIVIA MAREQUEko bezeroarentzako arreta-taldeak Produktu akastunaren bilketa bideratuko du bere biltegietara bidaltzeko, Erabiltzailearentzat inolako kosturik gabe.

Produktu akastuna izanez gero, OLIVIA MAREQUEk, hala dagokionean, konpondu, ordezkatu, prezioa murriztea edo kontratua suntsitzeari ekingo dio, bezeroarentzako doakoak izango diren izapideak. Bezeroak adostasun eza jakinarazi beharko dio saltzaileari, horren berri izan eta hiru urteko epean.

10.2. Erretiratzea, Trukeak edo Itzulketak.

Erabiltzailea bere eskaeran jasotako Produktuekin konforme ez badago, Erabiltzaileak hogeita hamar (30) egun naturaleko epea izango du aldaketak edo itzulketak egiteko, inolako zigorrik gabe eta arrazoiak adierazi beharrik gabe, OLIVIA MAREQUE izango da eskaeraren aldaketaren, itzuleraren edo itzulketaren lehen eskaeraren erantzule. ez eskari bereko ondoz ondoko itzulketen kostuak.

Edonola ere, Produktuek baldintza hauek bete behar dituzte:

• Produktuak ez dira inola ere erabili edo garbitu;
• Produktua egoera onean dago eta, ahal bada, jatorrizko ontziarekin;

Trukea edo itzulera formalizatzeko, OLIVIA MAREQUEk beherago kentzeko formulario eredu bat proposatzen du:  

“Eredua kentzeko formularioa:

OLIVIA MAREQUEren arretarako. " data-mce-href="mailto:info@oliviamareque.com" data-mce-fragment="1">info@oliviamareque.com,

Ondorengo ondasunen salmenta-kontratua kentzen dudala jakinarazten dizut:

• Jasotako eskaera (egunean/hilabetea/urtea)
• Kontsumitzaile eta erabiltzailearen izena
• Kontsumitzaile eta erabiltzailearen helbidea
• Kontsumitzailearen eta erabiltzailearen sinadura (inprimaki hau paperean aurkezten bada soilik)
• Data”

Itzuli nahi den Produktu bakoitzak egoera ezin hobean egon behar du, erabili gabe eta bere etiketa eta jatorrizko osagai osagarriekin batera. Erabiltzaileak horrela jarraitzen ez badu, OLIVIA MAREQUE-k itzulera ukatzeko eskubidea gordetzen du.

Produktua jaso ondoren, OLIVIA MAREQUE-k ordaindutako zenbatekoak lehenbailehen itzultzeari ekingo dio, eta, nolanahi ere, Produktua jaso eta hurrengo hamalau (14) eguneko epean, OLIVIA MAREQUE-ko biltegietan, jatorrizko ordainketan, modu berean

11. Sustapen-kodeei dagozkien baldintzak

Bere baldintzen arabera erabiltzen denean, sustapen-kode batek deskontu bakarra lortzeko aukera ematen du Produktu bakarra erostean edo produktu bat baino gehiagoren eskaeran, promozio-kode horretan adierazitako denbora-tartean.
Promozio-kodeak pertsonalak eta besterenezina dira eta webgunearen bidez erosketak egiteko soilik erabil daitezke. Promozio-kode baten jabe den Erabiltzaileak ezin dio inori saldu, aldatu edo esleitu. Ezin da sustapen-kode hori inolaz ere ezagutaraztea webguneen bidez edo eskaintza, opari, salmenta edo truke publikoko beste bide batzuen bidez. Ezin da promozio-kodeak helburu komertzialetarako erabiltzea.
Promozio-kodeak OLIVIA MAREQUE markarekin lotuta daude. Erabiltzaileak ezin izango ditu sustapen-koderik erabili beste marka, enpresa edo izen batzuekin, eta ez dago baimenduta modu ilegalean, desegokian edo errespetu faltan erabiltzea, edo OLIVIA MAREQUEren ospea kaltetzen duen beste edozein modutan.
Promozio-kode bat Produktu zehatz batean deskontua aplikatzeko eta eskaera bakarrerako soilik erabil daiteke. Ezin da promozio-kodeak elkarren artean konbinatu edo beste edozein eskaintza edo promozio berezirekin.
Promozio-kodeak ezin dira diruz trukatu.
OLIVIA MAREQUE-k izan ditzakeen beste eskubideei eragin gabe, OLIVIA MAREQUE-k eskubidea du susmagarria den sustapen-koderen bat berehala baliogabetzeko edo susmagarri gisa erabiltzen bada. goian adierazitako baldintzaren bat urratzea. edo beste edozein modu okerrean, OLIVIA MAREQUE-k egoki irizten dionean.

13. Jabetza intelektuala eta industriala

Webgune honen edukiaren, diseinuaren eta iturburu-kodearen gaineko eskubide guztiak eta, bereziki, argazki, irudi, testu, logotipo, diseinu, markak, izen komertzialak, webgunean sartutako datu eta beste edozein jabetza intelektual eta industrialaren jabetza OLIVIA MARE-ren jabe diren eskubide esklusiboen titularrak direnean, OLIVIA MARE-ren jabe den eskubide esklusiboaren jabe direnean. egokia, OLIVIA MAREQUE-k egileen lizentzia edo baimena du.

Indarrean dagoen Europako araudiaren arabera edo Webgunea saltzen den herrialde bakoitzean aplikagarria denaren arabera, berariaz debekatuta dago Webguneko eduki guztiak edo zatiak eskuragarri jartzeko modua erreproduzitzea, transmititzea, egokitzea, itzultzea, banatzea, publikoki komunikatzea, edozein euskarritan eta edozein bide teknikoren bidez, Erabiltzaileak berariaz debekatuta, MARKEVIA baimenik gabe. hura.

OLIVIA MAREQUE-k ez du inolako lizentziarik edo erabilera baimenik ematen bere jabetza intelektual eta industrialeko eskubideen gainean edo Webgunearekin lotutako beste jabetza edo eskubideren gainean, eta inolaz ere ez da ulertuko Erabiltzailearen sarbide eta nabigazioak esan nahi duenik transmisio, lizentzia edo eskubideen transferentzia osoa edo partzial bat dakarrenik. MAREQUE.

Aldez aurretik OLIVIA MAREQUEk baimendu gabeko eduki hauen erabilera edozein jabetza intelektual edo industrialaren eskubideen urraketa larritzat joko da eta legez ezarritako erantzukizunak sortuko ditu.

14. Erantzukizuna

OLIVIA MAREQUE-k ez du inolako bermerik ematen eta ez du erantzukizunik, inola ere, Produktuak edo Webguneko edukiak sartzeagatik edo erabiltzeagatik sor daitezkeen edozein motatako kalteengatik. Besteak beste, eta adibide gisa eta ez mugatzeko, OLIVIA MAREQUE ez da honako egoera hauen erantzule izango:

• Kausa kasualitatez, ezinbesteko kausa edo Erabiltzaileari egotz dakizkiokeen egintzak direla-eta eskaeraren galera, kaltea, atxikipena edo entrega atzeratzea.
• Webgunearen eta/edo zerbitzuen edo edukien erabilgarritasun, mantentze eta funtzionamendu eraginkorrik ez izateagatik, indarreko legeriak onartzen duen neurrian, webgunearen erabilgarritasunik edo atzerapenagatik, erabilgarritasunik edo atzerapenagatik, akatsengatik edo jarraipenagatik, adibidez, erabilgarritasunik edo atzerapenagatik izan daitezkeen edozein motatako kalteengatik. Erabiltzaileak webgunera sartzea eskaera-orrian bere datuak sartzean, hartzaileek eskaeraren berrespena jasotzeko moteltasuna edo ezintasuna edo sor daitekeen edozein anomalia eta OLIVIA MAREQUEren fede onetik kanpo dagoena.
• Webgunearen edo edozein zerbitzutarako edukien erabilgarritasun faltagatik.
• Webgunean jarritako estekak bideratu daitezkeen Interneteko beste orri batzuen edukia.
• Webgunean birusak, programa gaiztoak edo kaltegarriak egoteaz.
• Baldintza eta Baldintza hauen edo fede onaren aurka, Erabiltzaileek Webgunearen edo bere edukien legez kanpoko erabilera, axolagabekeria, iruzurrezko erabilera, OLIVIA MAREKO edo hirugarrenen jabetza intelektual eta/edo industrialaren eskubideen edozein urratzea barne.

 Edonola ere, OLIVIA MAREQUE-k konpromisoa hartzen du sor daitezkeen arazoak konpontzeko eta Erabiltzaileari beharrezko laguntza guztia eskaintzeko intzidentziari irtenbide azkar eta egokia lortzeko. OLIVIA MAREQUEren erantzukizuna, edozein erreklamazioren kasuan, Erabiltzaileak Produktua eskuratzeagatik edo zerbitzua kontratatzeagatik ordaindutako zenbatekoa itzultzera mugatuta egongo da, edozein kasutan. Zentzu honetan, eta indarrean dagoen legeriak onartzen duen neurrian, OLIVIA MAREQUEk ez du bere gain hartuko zeharkako kalteen erantzukizunik, eta, bereziki, galera, kalte, erreklamazio, erantzukizun, gastu, zigor, ondoriozko kalte, irabazi-galera edo beste edozein kontzepturen gaineko erantzukizunik, nolanahi ere eta noiz gertatu den.

15. Iradokizunak eta iruzkinak

Erabiltzaileek iradokizunak eta iruzkinak egin ditzakete, haien edukia legez kontrakoa, desegokia, lizuna, abusua, mehatxua, faltsua, difamatzailea, hirugarrenen pribatutasuna inbaditzen ez bada, jabetza intelektualaren eskubideak urratzen baditu edo hirugarrenei eduki politikoak libeloa, birusak edo informatika-edukia kaltetzen ez badiote. propaganda, publizitate-edukiak, kate-posta, posta elektronikoak bidaltzea edo beste edozein motatako "spam".

Horrelako iruzkinak eta iradokizunak, baita edozein kontsulta, kexa edo erreklamazioa, gure harremanetarako kanalen edo Baldintza hauetan adierazitako posta edo helbide elektronikoaren bitartez bidal ditzagula eskatzen dizugu.

16. Aldaketak

Webgune honetan agertzen den informazioa gaur egungo eguneratutako egunean dago. Olivia Mareque-k eskubidea du webgune honetako informazioa eguneratzeko, aldatzeko edo ezabatzeko, baita baldintza hauek, pribatutasun politika edo beste edozein informazio ere. Aldaketak baldintza eta baldintzak indarrean sartuko dira webgune honetan argitaratzeko unetik aurrera.

17.> 17. Klausulen nulitatea eta eraginkortasuna

Baldintza hauetan sartutako klausula, erabat edo partzialki, nuluak edo eraginkortasunik ez bada, nullitateak edo eraginkortasunik ez da esan nahi duen xedapenean edo eraginkorra denez, gainontzeko perpausak, halako klausulak edo kaltetuta dagoenaren zati bat, ez multzoa.

18> 18. Legeria aplikagarria eta jurisdikzioa

Baldintza hauek Espainiako legeriaren mende daude.  Alderdiek, azaroaren 16ko 1/2007 Errege Legegintzako Dekretuaren arabera, kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eta beste lege osagarrien auzitegietarako lege orokorraren testu bateratuak onartzen dituena.

> Europako Parlamentuko eta Kontseiluko 524/2013 (EB), 2013ko maiatzaren 21ean, Olivia Mareque-k jakinarazten dizu, Europar Batasunean bizi diren erabiltzaileak izanik. Europako Batzordeak garatu duen "gatazken konponbidearen" lineako plataformara joateko, Olivia Mareque-k zerbitzuak eskaintzetik sortutako eztabaidak konpontzen saiatzeko.